1) Imate li rabljena vozila svih marki osim onih iz Vašeg koncerna?
Imamo marke svih vozila, na našoj web stranici imate izravnu poveznicu na našu sestrinsku firmu AutoTo koja je specijalizirana za prodaju i otkup rabljenih vozila.
2) Mogu li zamijeniti svoje vozilo kod vas?
Naravno, možete zamijeniti rabljeno vozilo za rabljeno i rabljeno vozilo za novo vozilo.
3) Kako dogovoriti probnu vožnju?
Putem službenih brojeva telefona ili upitom na mail adresu. Probne vožnje su informativnog karaktera i neobvezuju vas na kupovinu, dapače pozivamo vas da isprobate naše novitete i
uvjerite se u izuzetne vozne osobine naših modela koje zastupamo.
4) Mogu li kupiti kod vas auto na leasing, kredit ili za gotovinu?
Možete kupiti kako god je Vama ugodnije, naši prodajni savjetnici rado će Vam pomoći izabrati opciju koja najviše odgovara vašim željama i potrebama.
5) U slučaju nezgode imam li pravo izabrati servis gdje će mi se automobil zbrinuti?
Da to je Vaše zakonsko pravo, izaberite ovlašteni servis koji Vama najbolje odgovara.
6) Gdje uputiti kritike / pohvale?
Pohvale i kritike možete uputiti na našu službenu e-mail adresu, te ćemo Vam na iste rado odgovoriti.
7) Kako obaviti servis za vrijeme radnog dana s obzirom da radim i nemam vremena ?
Odmah ujutro po otvaranju naših servisa možete ostaviti svoje vozilo te doći po isto sve do kraja radnog dana, a sve s ciljem kako biste najbolje mogli uskladiti svoje obaveze. Ukoliko Vam je potrebno zamjensko vozilo, ono se može osigurati u slučaju ako su ista u danom trenutku dostupna, a sve detaljne informacije dostupne su kod naši servisnih savjetnika koji samo Vama stoje na usluzi za sva pitanja.
8) Radite li i vikendom?
Radimo za Vas i subotom, slobodno provjerite točno radno vrijeme za sve naše poslovnice na našoj stranci, a sve s ciljem kako biste saznali radno vrijeme Vama najbližeg Grand Auto servisnog centra.